Пользовательское соглашение

Актуально на 09.09.2026 · сервис Monkey VPN (https://monkeyvpn.space)

Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует использование сервиса Monkey VPN («Сервис»).

1. Предмет

Сервис предоставляет платную подписку на VPN-конфигурацию (ключ) для личного использования на условиях выбранного тарифа. Актуальные тарифы и цены опубликованы на странице Тарифы.

2. Акцепт

Оформляя заказ, оплачивая тариф или начиная пользоваться Сервисом, вы подтверждаете согласие с Соглашением и Политикой конфиденциальности.

3. Учётная запись

• доступ возможен через Telegram-бот и/или сайт Сервиса;
• рекомендуется привязать электронную почту для восстановления доступа;
• вы несёте ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту.

4. Оплата и подписка

• стоимость определяется выбранным тарифом, сроком и числом устройств;
• оплата производится через доступные платёжные методы на сайте/в боте;
• после успешной оплаты Сервис выдаёт или продлевает VPN-ключ в соответствии с тарифом;
• возврат денежных средств рассматривается индивидуально через поддержку при наличии технической невозможности оказания услуги по вине Сервиса.

5. Правила использования

• запрещены противоправные действия с использованием Сервиса;
• запрещены попытки взлома, сканирования инфраструктуры, перепродажи доступа без согласия оператора;
• Сервис предназначен для защиты соединения и законной работы с онлайн-сервисами.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся к стабильной работе, но не гарантируем бесперебойность сторонних сетей, приложений и провайдеров. Ответственность ограничена стоимостью оплаченного периода, в котором возникла претензия.

7. Поддержка

Контакты для обратной связи: Telegram @vpnmonkey_helper, email Monkey <noreply@monkeyvpn.space>, а также тикет-чат на сайте в разделе «Помощь». Страница контактов: https://monkeyvpn.space/support.

8. Изменения

Актуальная редакция Соглашения доступна по адресу https://monkeyvpn.space/terms.